В последнее время тема размещения документов в ГИС ЖКХ вызывает множество обсуждений. От проведения общих собраний собственников (ОСС) до обновлений функционала системы — эксперты и участники сфере ЖКХ активно делятся опытом и оставляют комментарии. Рассмотрим ключевые аспекты, которые особенно интересуют пользователей.
Индивидуальные решения: сколько документов нужно размещать?
Многие собственники задаются вопросом: необходимо ли размещать каждое решение отдельно в системе? Ответ однозначный: каждое решение участника ОСС нужно оформлять отдельно в ГИС ЖКХ. Это предписывается пунктом 18.4 главы XI приказа № 79/пр, где перечислены сведения, которые должны быть указаны о голосовании. Подход, при котором все решения объединяются в одном файле, противоречит действующей практике и может создать проблемы с соблюдением требований за защитой персональных данных.
Как действовать при проведении ОСС до внедрения новых правил?
Управляющие организации (УО) обязаны загружать сообщения о предстоящих собраниях даже если они проходили до 1 марта 2025 года. Важно помнить, что согласно части 1 статьи 46 ЖК РФ, протоколы собраний должны быть загружены не позднее чем через десять дней после их проведения. За контроль выполнения этих условий отвечает именно управленческая структура, которая должна обеспечить соблюдение всех требований законодательства.
Телефоны АДС: новые изменения и как их отслеживать
Недавние изменения в ГИС ЖКХ затронули и телефоны аварийно-диспетчерских служб (АДС). В начале сентября в системе обновились поля для контактных данных, что привело к потере ранее размещенных номеров. Однако, с 4 сентября возможность вернуться к прошлым данным есть, так как новая вкладка "Аварийно-диспетчерские службы" снова отображает ранее добавленные номера. Чтобы просмотреть контактные данные, достаточно нажать "Все телефоны АДС" или развернуть соответствующий раздел в интерфейсе системы.
Организации, работающие в сфере ЖКХ, должны уделять внимание таким изменениям и оперативно реагировать на них. Это поможет не только избежать возможных штрафов, но и улучшить качество предоставления услуг для собственников.
