Как простое «спасибо» может изменить взаимодействие между управляющими компаниями и жильцами

Как простое «спасибо» может изменить взаимодействие между управляющими компаниями и жильцами

Сколько раз в день звучит простое слово «спасибо»? Мы не замечаем, как благодарим окружающих – будь то дома, в магазинах или на улице. Однако в сфере жилищно-коммунального обслуживания эти слова, как правило, отсутствуют. На площадках сообщества РосКвартал регулярно появляются комментарии от жильцов и представителей управляющих организаций. Большинство из них касаются проблем и жалоб, сообщает канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".

Выражать недовольство проще, чем замечать положительные моменты и выражать благодарность. Но именно эти слова могут стать ключом к лучшему взаимопониманию. Искренние благодарности способны наладить диалог между собственниками и управляющими компаниями, что крайне важно для эффективного управления домом.

Новый подход к взаимодействию

Что если попытаться изменить подход к общению? Для управляющих организаций или ТСЖ стоит поделиться, за что они ценят своих жильцов. Возможно, это активное участие в субботниках или успешная работа Совета МКД, благодаря которому решаются вопросы по ремонту и другим важным аспектам.

Истории успеха и благодарности

А если вы – житель многоквартирного дома, расскажите о случаях, когда сотрудники УО или ТСЖ действительно заслужили благодарность. Например, дворник, который быстро убрал снег, диспетчер аварийной службы, оказавший помощь, или работники, которые сработали за считанные дни и вернули качели во двор в исправное состояние.

Поделитесь своей благодарностью

Оставьте свою благодарность – будь то большая или маленькая история – в комментариях на портале или в социальных сетях. Мы соберем ваши отзывы и покажем, за что жители ценят своих управляющих. Начнем с простого «спасибо»!

Источник: РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ

Лента новостей