Хотите посмотреть, что иркутяне забывают чаще всего в общественном транспорте? Тогда смотрите фото и читайте текст ниже .
Отдельная комната и большой шкаф — так выглядит бюро находок предприятия «Иркутскавтотранс» на улице Рабочего Штаба, 31б. Здесь хранятся забытые пассажирами муниципальных автобусов вещи: паспорт, военный и студенческий билеты, зачетная книжка, полис, пара десятков банковских карт, пакет с лекарствами, стопки мобильников, портмоне и зонты. Есть даже кошельки с деньгами!
Чтобы отдать пассажирам забытое, бюро шагнуло в социальные сети — теперь свои потери можно отыскать на странице предприятия во «ВКонтакте» под рубрикой «Бюро находок». Впрочем, в хранилище их все равно больше.
—В следующем году нашему предприятию исполнится сто лет. Могу с уверенностью сказать, что пассажиры всегда, во все времена, забывали свои вещи в транспорте. Положили зонтик или сумку рядом, отвлеклись, задумались — и вышли без них на своей остановке, — говорит Наталья Трифонова, специалист по связям с общественностью МУП «Иркутскавтотранс».
Что происходит дальше? Оставленную вещь замечают пассажиры и передают ее водителю.
—А он в конце смены приносит находку диспетчеру. Дальше либо сразу найдется хозяин, либо начинается долгая история жизни в наших стенах вплоть до утилизации, — вздыхает Наталья. — Выбросить потрепанные кроссовки или трико не проблема. Но когда речь идет о приличных куртках, рюкзаках с ценным содержимым или гаджетах, становится жалко и вещи, и их хозяев! Поэтому я и решила создать рубрику «Бюро находок» в социальных сетях предприятия.
Наталья сфотографировала содержимое шкафа и разместила снимки на страничке «Иркутскавтотранса» во «ВКонтакте». Отклик появился! Но не совсем адресный.
—Нам стали звонить люди, забывшие свои вещи в частных автобусах, маршрутках и даже трамваях, — смеется Наталья Трифонова. — Я их понимаю: не все разбираются, муниципальный это автобус или нет. А еще у пассажиров появилась надежда, что коммерческие перевозчики передают нам свои находки. Теперь ежедневно мне приходится терпеливо объяснять, в чем разница, давать наводки, делиться телефонами тех, кто может помочь.
Недавний случай: 5 октября в автобусе № 14 женщина выронила портмоне, в котором были банковские карты и профсоюзный билет. Хозяйку удалось найти по имени в билете и вернуть ей потерю. Не пропал ни один рубль! Благодарная пассажирка написала директору «Иркутскавтотранса» Алексею Колмакову обращение с просьбой поощрить всех причастных к розыску и возвращению имущества.
Продолжение читайте на нашем сайте.
