Когда вдруг поднимается давление, начинает болеть сердце или происходит травма, многие сразу же задумываются о скорой помощи. Важно знать, как правильно обратиться за такой помощью, сколько примерно ждать ее прибытия и при каких обстоятельствах помощь может быть оказана. Давайте разберемся в этих вопросах, пишет Дзен-канал "Активный возраст".
Как вызвать скорую помощь
Вызовет скорую помощь можно через телефон, и этот вызов абсолютно бесплатен. Даже если ваша сим-карта не работает или баланс нулевой, вы можете воспользоваться одним из следующих номеров:
- 103 — это специальный номер для вызова скорой помощи.
- 112 — универсальный номер для всех экстренных служб.
Для людей с проблемами слуха или речи предусмотрен специальный формат вызова. Можно отправить SMS на номер 112, указав суть проблемы, адрес и отметив, что у вас есть особенности в общении.
Что делать, если не отвечают
Иногда бывает, что диспетчер занят. Не стоит сразу бросать трубку — ваш вызов будет зафиксирован. Попробуйте снова позвонить на 103, если не удалось дозвониться через 112.
Следует помнить, что все разговоры записываются.
Когда и как быстро должна приезжать скорая помощь
Существует два основных типа вызовов:
- Экстренный вызов — это ситуации, угрожающие жизни, такие как инфаркт, инсульт или серьезные травмы. Время прибытия в таких случаях составляет до 20 минут в городах.
- Неотложный вызов — когда состояние пациента требует внимания, но не угрожает жизни. Здесь время прибытия может составлять до 2 часов.
Тип вызова определяет диспетчер, основываясь на описанных симптомах. В дни эпидемий, таких как грипп, время ожидания может увеличиться. Если состояние ухудшается, важно перезвонить и уточнить, возможно, вызов будет переведен в экстренный.
Когда стоит вызывать помощь
Обязательно следует вызывать скорую помощь, если наблюдается:
- угроза жизни;
- сильная боль в сердце или резкое повышение давления;
- потеря сознания;
- травмы, кровотечения;
- роды, ожоги или отравления;
- подозрение на инсульт или инфаркт.
Существует ряд ситуаций, когда вызов скорой может быть отклонен, например, при температуре и ОРВИ без осложнений, если пациент может добраться до врача самостоятельно, или для плановых процедур, таких как уколы и капельницы. Также не окажут помощь для транспортировки между больницами без медицинских показаний.
Важно четко понимать, что скорая помощь предназначена для оказания экстренной помощи на месте, и не занимается плановым лечением или другими подобными задачами.
