В Иркутской области развиваются сервисы Госуслуг для семей с детьми, в том числе с учётом регионального опыта.
Их главная цель, чтобы услуги оказывались круглосуточно, без очередей и с максимальным комфортом для семьи.
Четыре важных принципа:
собрать максимум сервисов в одном месте;
обеспечить доступность услуг 24/7;
исключить очереди;
реагировать на трудность не тогда, когда она стала очевидной, а заранее.
