В Кадровом центре Иркутской области внедрен новый подход к обучению персонала в рамках нацпроекта «Кадры»
Базовым инструментом профподготовки и адаптации персонала стал внутренний портал, функционал которого переориентирован на формирование у специалистов клиентоцентричной модели поведения и проактивного сервиса.
Портал включает 11 разделов и пять «горячих клавиш», содержит нормативные документы, инструкции и раздел «Книга новичка» с пошаговым планом адаптации.
Директор Кадрового центра Марина Алексеева подчеркнула, что портал стал ключевым инструментом помощи новым сотрудникам. Он также способствует повышению квалификации и мотивации команды, создавая условия для профессионального роста и улучшения качества обслуживания.
Напомним, Иркутская область участвовала в федеральном конкурсе по повышению эффективности службы занятости. На средства федеральной субсидии обновили 39 подразделений Кадрового центра, которые сейчас представлены под единым брендом «Работа России». В 2025 году открыт флагманский центр в Иркутске, занявший первое место во Всероссийском конкурсе «Лучший Кадровый центр первого уровня».
