Как справляться с хамами: советы Фаины Раневской
Некоторые люди оставляют за собой липкий след, который сложно игнорировать. Их слова, на первый взгляд обыденные, произносятся так, что терзают все мысли. Хамство редко бывает откровенным. Чаще всего это тихая, колкая грубость, сопровождаемая ухмылками. Многие привыкли терпеть такой стиль общения, оправдывая его привычками или усталостью собеседника.
Фаина Раневская не принимала таких оправданий. Она умела прямо и точно выражаться, считая хамство не просто чертой характера, а причиной для защиты. Для неё оно походило на бытовую грязь неприятное, но не нужное в жизни.
Её известная цитата о скоропортящихся людях кажется шуткой, но сразу же гнетёт, когда обнаруживаешь в ней собственные переживания: вы старались наладить отношения, но вместо этого столкнулись с ещё большей грубостью.
Причины хамства и как с ним бороться
Чтобы лучше понять, как управляться с хулиганами, важно разобраться в их мотивациях. Хам может не действовать спонтанно он испытывает границы, начиная с легких провокаций и отслеживая реакцию. Если встречает молчание или вежливость, делает вывод, что можно продолжать. Для таких личностей доброта воспринимается как слабость.
- Хамит значит, нашёл слабость. Хам нередко проверяет, возможно ли перейти границы.
- Излишняя вежливость лишь разжигает обстановку. Многим кажется, что корректное поведение вызовет чувство стыда у хама, но чаще это приводит к ощущению: Можно еще больше.
Что делать в ответ на хамство?
Важно понимать, что молчание не дает свободы, а наоборот, может восприниматься как согласие продолжать агрессию. Раневская советовала открыто ставить границы. Речь не должна быть криком или скандалом, а должна звучать чётко и уверенно:
- Со мной так не разговаривают.
- Я предпочитаю продолжать разговор в уважительном тоне.
Эти фразы работают не только потому, что они решительны, но и потому, что отводят хама от мысли, что его поведение приемлемо.
Опыт показывает, что агрессия проявляется не у всех, когда вы относитесь к ним с добротой. Существуют личности, которые вместо роста от теплоты, только гниют. Невозможно создать уважение с теми, кто этого не ценит.
Таким образом, Раневская уверяла: Есть люди, как скоропортящиеся продукты. Чем теплее к ним относишься, тем быстрее они гниют. Это не призыв к ненависти, а шанс защитить себя и своих близких от необоснованной агрессии.