С помощью Платформы обратной связи жительница Приангарья получила исправленный дубликат диплома
На Платформу обратной связи (ПОС), созданную по поручению Президента России Владимира Путина, и действующую в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», жители Иркутской области обращаются практически по любым вопросам.
Так, жительница региона обнаружила ошибку в фамилии и дате рождения во вкладыше к диплому о высшем образовании, и обратилась по этому поводу на Платформу обратной связи.
Ответ поступил из учреждения образования. «Дубликат диплома подготовлен, получить его можно по документу, удостоверяющему личность», – сообщили заявительнице. Автор обращения оценила взаимодействие через ПОС на пять баллов.
ПОС работает во взаимодействии с порталом Госуслуг. Перейти на платформу также можно через официальные страницы органов власти в социальных сетях. Например, через госпаблик Правительства Иркутской области.
