И. о. зампреда Правительства Иркутской области Александр Анчугин: Люди должны получать помощь без ожидания и формальностей
И. о. зампреда Правительства Иркутской области Александр Анчугин: Люди должны получать помощь без ожидания и формальностей
Исполняющий обязанности заместителя главы кабмина региона Александр Анчугин посетил Единый контакт-центр Правительства Иркутской области (ЕКЦ), созданный на базе МФЦ, и ознакомился с деятельностью региональной сети Мои Документы.
Он осмотрел операторские зоны, оценил работу круглосуточно доступного жителям региона сервиса Видеоконсультант, а также службы психологической поддержки, которая оказывает помощь в том числе участникам СВО и членам их семей.
Александр Анчугин подчеркнул ключевую роль МФЦ в поддержке жителей региона и, в первую очередь, участников СВО и членов их семей.
Поддержка участников СВО и их близких наш безусловный приоритет. Люди должны получать помощь без ожидания и формальностей, отметил он.
И. о. зампреда Правительства области также подчеркнул значимость внедрения новых цифровых технологий, включая решения на базе искусственного интеллекта.
Министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов особо отметил стратегическое значение ЕКЦ как ключевой точки коммуникации между Правительством региона и жителями.