Семья летела из Иркутска в Сочи 13 часов вместо положенных семи — новый дерзкий эпизод овербукинга от S7
Как выяснил SHOT, Полина и Макс должны были вылететь из Иркутска рейсом авиакомпании S7 15 июля в 09:20, билеты они приобрели ещё в октябре. В аэропорту на стойке регистрации супругам, по их словам, сообщили, что могут дать им только посадочный без места: это означает, что, скорее всего, в самолёт они уже не поместятся и не улетят.
Как рассказывает семья, точно так же на этот рейс не пустили ещё семь пассажиров. Представители авиакомпании дали пострадавшим заполнить документы на компенсацию 7000 рублей, которые можно потратить только на борту самолёта, но не на этом рейсе, а когда-нибудь в следующий раз.
В итоге ожидающих пересадили на другой самолёт с маршрутом Иркутск – Москва – Сочи, путь на котором занимал 13 часов вместо планируемых семи. А чтобы разобраться со всем и получить нормальную компенсацию, сотрудники попросили самостоятельно писать претензию.
