Единая дежурная диспетчерская служба Ангарского округа признана лучшей в Иркутской области
Единая дежурная диспетчерская служба Службы ГО и ЧС Ангарского округа стала лучшей в Иркутской области по итогу 2024 года. Жюри оценивало техническое оснащение, уровень профессионализма сотрудников и другие аспекты, которые характеризуют учреждение как образцовое.
По словам заместителя директора Службы ГО и ЧС, начальника ЕДДС Данила Шишова, в учреждении работают 28 человек. Из них восемь оперативных дежурных и десять специалистов «Системы 112». Работа подразделения ведется круглосуточно. Ежедневно на местах трудятся четыре человека.
Спектр обязанностей и задач сотрудников ЕДДС весьма широк. Они не только отвечают на звонки жителей и оперативных служб муниципалитета, следят за оперативной обстановкой, но и постоянно готовы к запуску системы оповещения в случае чрезвычайной ситуации. Также держат на контроле ситуации, связанные с гражданской обороной. Служба готова к быстрому реагированию при терактах или других угрозах для безопасности жителей.
«В Ангарском округе работает система «Безопасный город». За последний год дополнительно установили более 60 камер видеонаблюдения, которые разместили на крупных перекрёстках, в парках, скверах, у монументов. За обстановкой тщательно следят дежурные ЕДДС и ведут ежедневный мониторинг. Они всегда незамедлительно реагируют на все вызовы, жилищно-коммунальные вопросы и ситуации, при которых время идет на минуты, касающиеся спасения людей. В сутки в службу ЕДДС поступает до 300 звонков. В пожароопасный или паводковый сезоны их количество доходит до тысячи», – рассказал Данил Шишов.
Людмила Елисеева работает оперативным дежурным ЕДДС около 14 лет. Ангарчанка – ветеран МВД. Говорит, что порой от её действий зависят жизни людей. Ценит свою работу и коллектив: «Характер обращений абсолютно разный – к каждому нужно найти подход. Но опыт, умение общаться с людьми, знание города и оперативной обстановки делают свое дело».
